Comment introduire une demande de réparation?

Des problèmes avec un appareil? Ou votre appareil a-t-il besoin d'entretien? Vous pouvez compter sur notre service technique.

Vous pouvez demander une réparation :

• Par l’intermédiaire de notre site Internet, en remplissant un formulaire :
  https://www.covetrus.be/fr/reparation
  
  L’avantage ? Vous remplissez le formulaire au moment qui vous convient le mieux et nous disposons immédiatement de toutes les informations requises.
• Par mail, à l’adresse [e-mail] 
• Par téléphone, au numéro [phone]

Nous avons besoin des informations suivantes :

• La désignation et le type de l’appareil
• Le numéro de série
• Une description détaillée du problème

Attention : Nous ne réparons que les appareils qui ont été achetés chez nous. Les appareils d’une marque et d’un type qui sont également disponibles dans notre gamme actuelle.